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만족도 조사

새만금개발청 홈페이지 사용자 만족도 조사

본 설문조사는 새만금개발청 대표 홈페이지 개선과 정보화업무 평가를 위한 기초자료로 활용하기 위해 실시하는 조사입니다. 작성해 주신 내용은 조사 목적으로만 사용될 것이며, 수집된 개인정보 역시 소정의 답례품 제공 후 즉시 파기할 예정입니다.
조사기간 : 2021.11.29. ~ 12.10.
설문에 참여하신 분들중에 추첨을 통해 소정의 선물(커피 쿠폰)을 지급할 예정이오니 많은 참여 부탁드립니다.(당첨자는 `21년 12월 중 개별 문자 통보)
새만금개발청 홈페이지 사용자 만족도 조사 항목(No, 질문내용, 만족도 항목(매우만족/만족/약간만족/중간/약간불만족/불만족/매우불만족)으로 구성
No 질문내용 매우
만족
만족 약간
만족
중간 약간
불만족
불만족 매우
불만족
1 홈페이지 메뉴 구성이 잘 되어 있습니까?
2 홈페이지에서 지금 필요한 정보가 어디에 있는지 쉽게 찾을 수 있습니까?
3 방금 전 방문했던 페이지로 쉽게 돌아갈 수 있는 구조입니까?
4 홈페이지 내에서 현재 내가 선택한 메뉴의 위치(경로)를 명확히 알 수 있습니까?
5 메뉴, 콘텐츠 등 홈페이지 정보가 일관된 형식(화면구성)으로 제공되고 있습니까?
6 홈페이지의 화면구성이 잘 되어 있어서 보기에 편리합니까?
7 홈페이지의 응답 속도가 적정합니까?
8 사용자의 시간을 절약할 수 있도록 홈페이지 사용방식이 효율적으로 설계되었습니까?
9 어떤 메뉴를 선택하면 그 메뉴가 선택되었는지를 알려주고 있습니까?(굵은글씨, 색상변경 등)
10 메뉴 항목들이 잘 분류되어있고 대메뉴-중메뉴-소메뉴 간 서로 명확하게 구분되어 있습니까?
11 아이콘이나 스타일, 색감 등이 모든 화면에서 일관성 있게 표현되고 있습니까?
12 상위에 있는 메뉴가 그 하위에 있는 메뉴의 항목들을 기억하기 쉽게 구성되어 있습니까?
13 자주 사용하는 기능(메뉴)에 대해 바로가기 기능(퀵 메뉴)을 제공하고 있습니까?
14 어떤 사항을 강조하기 위한 색상과 강조하지 않기 위한 색상이 적절하게 사용되고 있습니까?
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< 개인정보수집동의 >
  • 수집이용목적 : 새만금개발청 설문조사 중복참여 방지 및 경품제공
  • 수집항목 : 작성자 이름, 휴대폰 번호
  • 보유 및 이용기간 : 조사일 기준으로 3개월간 보유
  • 수집동의거부 : 개인정보보호법 제 15조 2항 4호에 따라 거부할 수 있으며, 동의 거부에 따른 설문조사와 관련한 경품제공 등에 불이익을 받을 수 있음
설문에 참여하신 분들중에 추첨을 통해 소정의 선물(커피 쿠폰)을 지급할 예정이오니 많은 참여 부탁드립니다. (당첨자는 `21년 12월 중 개별 문자 통보)
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